เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว ขอเรียนว่าอัตราค่าโดยสารรถสาย 73 จากหัวลำโพงไปลง ป.ป.ส. ราคา 15 บาท พนักงานรถคันดังกล่าวเก็บค่าโดยสารเกินอัตราที่กำหนด ทั้งนี้ ขสมก. ได้ส่งเรื่องเรื่องดังกล่าวให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการเรียกพนักงานมาอบรมว่ากล่าวตักเตือน จิตสำนึกการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ตรวจสอบความถูกต้องของอัตราค่าโดยสารก่อนจัดเก็บค่าโดยสาร และหากเกิดเหตุการณ์เชนนี้อีก มีโทษสถานหนักตามระเบียบข้อบังคับองค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ