อัตราค่าโดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ช่วงเวลาประมาณสามทุ่มครึ่ง รถเมล์ปอ.สาย80 ขึ้นจากป้ายตรงข้ามซอยเสริมมิตร คิดค่าโดยสารราคา19บาท ซึ่งปกติเคยนั่ง17บาท เลยสงสัยว่าตกลงแล้วราคาไหนกันแน่ นั่งมาเป็นปีเจอคนนี้เก็บ19บาท เค้าบอกว่ายังอยู่ในช่วงแยกท่าพระ ดิฉันก็ไม่รู้ช่วงที่ดิฉันนั่งมันอยู่ในช่วงไหนเพราะไม่มีตารางค่าโดยสารให้ดู เลยอยากจะสอบถามเพื่อความชัดเจน ถ้าหากเก็บ17บาท ดิฉันต้องแจ้งพนักงานเก็บเงินทุกครั้งไหมว่าเคยมา17บาท คือไม่อยากมีปัญหากับเงินสองบาท แต่อยากได้มาตรฐานในการเก็บค่าโดยสารตอนนี้สับสนมากราคาไหนกันแน่ รบกวนช่วยติดต่อกลับมาบอกด้วยนะคะ ถ้า17บาทแจ้งพนักงานให้ทราบด้วยนะคะ ดูเหมือนพนักงานใหม่จะเยอะอยู่ ผู้โดยสารสับสนค่ะ แล้วก็ไม่อยากมีปัญหาเวลาเค้ามาเก็บค่าโดยด้วย ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมา อบรมโดยรวมให้ใหม่แล้ว หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ