อัตราค่าโดยสารไม่ชัดเจน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่​ 26 เมษายน​ 2562​ เวลา​ 7.07 น. ได้ใช้บริการรถเมล์ปรับอากาศ​ สาย​ 91 เลขรถ​ 6-56101 จากซอยเศรษฐกิจ​ 5​ ถึง​ BTS บางหว้า​ พนักงานได้เก็บค่าโดยสาร​ 17​ บาท​ ซึ่งเกินกว่าปกติ​ จึงได้ทักท้วง​ แต่พนักงานคนดังกล่าวยืนยันว่าเก็บราคานี้​ ทั้งนี้ตั้งแต่ปรับขึ้นอัตราค่าโดยสารตั้งแต่วันที่​ 22​ เมษายน​ 2562​ ที่ขึ้นระยะละ​ 2​ บาท​ จะต้องจ่ายเพียง​ 15​ บาท​ หากทาง​ ขสมก ยืนยันเก็บ​ 17​ บาท​ ขอให้ทำอัตราค่าโดยสารติดที่รถทุกคันด้วย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบนำไปเป็นข้อมูลพิจารณาดำเนินการตรวจสอบแก้ไขปัญหาดังกล่าวเพื่อความสะดวกในการเดินทางของผู้โดยสารต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ