อัตราค่าโดยสารต่อระยะทางที่เป็นธรรม เหมาะสม และถูกต้อง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลา 10.00 น. ของวันอาทิตย์ที่ 22 ธันวาคม 2562 ใช้บริการรถโดยสารปรับอากาศสาย 510 (หมายเลขข้างรถ 1-70347 หมายเลขทะเบียน 16-2401 กทม.) จากป้ายต้นทาง : วัดไผ่ตัน โดยแจ้งลงป้าย : ชินวัตร 3 (ปากซอยวิภาวดี17) .. พนักงานแจ้งอัตราค่าโดยสาร 20 บาท ซึ่งในระยะทางราว 3.5 กิโลเมตร เหตุใดจึงเรียกเก็บค่าโดยสารในอัตราที่สูงมาก ซึ่งได้สอบถามกลับไปว่าอัตราค่าโดยสาร 20 บามเลยหรือ? พนักงานเก็บค่าโดยสารยืนยันเรียกเก็บอัตราดังกล่าว .. โดยมีผู้โดยสารท่านอื่นที่ขึ้นจากป้ายเดียวกัน แต่แจ้งลงป้ายวัดดอนเมือง พนักงานงานก็แจ้งค่าโดยสาร 20 บาทเช่นกัน ซึ่งจะเห็นว่าระยะทางต่างกันมากแต่เรียกเกบอัตราเดียวกัน จึงขอสอบถามความเป็นธรรม เหมาะสม และถูกต้องของอัตราค่าโดยสารที่ผมโดยสารว่าถูกต้องแล้วหรือครับ ?