ไม่เข้าใจว่า ทำไมการสแกน QR Code จ่ายเงินถึงทำให้ พนง.เก็บเงินไม่พอใจ ทั้งๆที่ก็ทำระบบมาให้สแกนได้ พอบอกว่า สแกนค่ะ ก็ทำจิ๊จ๊ะ แล้วส่ายหน้า พร้อมบอก เอ้า ทำยังไง ทำไม่เป็นหรอก พอสแกนรถขยับไปขยับมา แสกนไม่ได้ (น่าจะเกี่ยวกับพลาสติกคลุมจอเครื่องมีฟองอากาศด้วยหรือไม่ไม่แน่มจทเพราะคันอื่นก็สแกนได้ปกติ และไวมาก) ก็เอาเครื่องมาส่งให้แบบโมโห เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ