สาย70กระเป๋ารถเมล์พูดจาไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขึ้นรถจากป้ายแยกพิชัยเวลาประมาณ16.25-16.40น.สาย70ไปลงป้ายMRTบางซื่อคนขับเป็นคุณลุงผมสีขาวพนักงานเป็นผู้ชายผิวดำรูปร่างผอมขึ้นรถเมล์แล้วจ่ายตังค์เรียบร้อยกระเป๋ารถเมล์พูดว่ากลัวเ-หี้-ยอะไรบอกให้รับเงินทอนเหมือนพูดว่าเรากลัวเขาเวลาทอนเงินพูดจาเสียงดังทำกิริยาหงุดหงิดไม่พอใจคนขึ้นรถคนอื่นก้องงเรามองหน้ากับลุงคนนึงลุงก้องงเหมือนกันอยากให้สาย70อบรมพนักงานก่อนมาให้บริการลูกค้าคะตำหนิกระเป๋ารถเมล์ด้วยนะคะเพราะเป็นมารยาทที่ไม่ดีอย่างมากนั่งสาย70มานานมากไม่เคยเจอกระเป๋ารถเมล์บริการแบบนี้มาก่อนถ้าเขาไม่พร้อมให้บริการก้อไม่ควรให้มาบริการลูกค้านะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการ อบรมกำชับพนักงานประจำรถให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพกับผู้ใช้บริการ หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถ เพื่อตรวจสอบและเรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ