สาย180 เลขข้างรถ 4-40497

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ปิดประตูหนีบผู้โดยสาร ในขณะที่ผู้โดยสารกำลังก้าวขึ้นรถ ไม่ได้ทำการตรวจสอบผู้โดยสารก่อนว่าขึ้นรถครบหมดแล้วหรือยัง และเมื่อขึ้นรถได้เรียบร้อยทำการต่อว่าผู้โดยสารเตือนผู้โดยสารว่าอย่าทำแบบนั้นอีก ซึ่งความเป็นจริงแล้วในขณะที่ผมก้าวขึ้นรถนั้นประตูทำการเปิดอยู่และรถจอดนิ่งสนิท และรถยังไม่ได้ทำการเคลื่อนตัว ในขณะที่ผมถูกหนีบนั้นมือซ้ายและเท้าซ้ายของผมยืนอยู่บนรถเรียบร้อยแล้วเตรียมขึ้นรถแล้ว การขึ้นรถถูกประตูหนีบแล้วยังถูกคนขับต่อว่าอีกครั้งผมรู้สึกไม่โอเคแจ้งให้ผู้ขับทราบด้วยตรวจสอบทุกครั้งก่อนปิดประตูและเคลื่อนรถ

จึงเรียนมาเพื่อทราบ เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ