เรียนคุณ จิราพร ขสมก. ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว เนื่องจากรถโดยสารสาย 71 มีผู้ประกอบการและรถเป็นจำนวนมาก รบกวนขอรายละเอียดคันที่กระทำผิด เช่น/ สาย /วันที่/ เบอร์รถ/ วันที่ หรือภาพถ่ายที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพือที่จะได้เรียกตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงเพื่อพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.