สาย 71 ครีมแดง เที่ยวสุดท้าย ไม่จอดรับคน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เวลาประมาณ 02.25 น. คืนวันอาทิตย์ที่ 27 ต่อเนื่องเช้าวันจันทร์ 28 ส.ค. รถสาย 71 ครีมแดง มุ่งหน้าจากเอกมัย กลับอู่ ไม่จอดรับคนบริเวณ ซ. ปรีดี (ตรงข้ามปรีดี 14 เลยตลาดพระโขนงมา 2 ป้าย) มองเลขทะเบียนไม่ทัน แต่ที่แน่ๆ รถคันนั้นเป็นคนเที่ยวสุดท้ายของกะกลางคืน แต่คนขับกลับไม่จอดรับ ทั้งที่ยืนโบกก่อนรถจะถึงป้ายแล้ว พอรถใกล้ถึงป้าย ก็โบกซ้ำอีก เชื่อว่ายังไงคนขับก็ต้องเห็น เพราะป้ายอยู่หน้าเซเว่น ไฟสว่าง และใส่เสื้อสีขาว กะกลางคืนกว่ารถจะมาต้องกะเวลา เพราะรถทิ้งช่วง แต่พอผ่านมาแล้วไม่จอด ทำให้ต้องเสียเงินค่าแท็กซี่ ไม่ทราบว่าทาง ขสมก. จะชดเชยค่าใช้จ่ายนี้อย่างไร คือถ้าเป็นช้วงเวลาอื่น ก็อดทนรอคันใหม่ได้ แต่กรณีนี้จนใจ เพราะเป็นเที่ยวสุดท้าย กว่าจะมาอีกคันคือเวลาเกือบตี 5 ถามย้ำอีกครั้ง ว่าใครจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่จะต้องนั่งแท็กซี่ ทั้งที่เสียเวลายืนรอเป็นครึ่ง ชม. แล้ว ถ้าจะไม่จอดรับ ก็ไม่ต้องวิ่ง หาอู่แถวเอกมัยจอดเลยก็ได้ ไม่ต้องวิ่งกลับอู่สวนสยาม

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ