สาย 7 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
แจ้งรถเมล์สาย7 ธรรมดา ไม่จอดรับผู้โดยสาร ที่ป้าย ม.สยาม วันนี้ 21/04/61 เวลา 19:20 น. จำนวน3คัน วิ่งเลนกลาง ผู้โดยสารยืนรอที่ป้าย แต่ไม่จอดรับ เพราะไม่มีคนลงจึงไม่จอด แต่จอดป้ายถัดไปเพราะมีลง ปกติจอดป้าย ม.สยาม มั้ยคะ ถ้าไม่จอดทำไมยกลงป้ายประจำทาง หรือถ้าจอดทำไมจึงไม่จอดตามป้ายคะ เข้าใจว่าต้องวิ่งตามรอบวิ่งตามเวลาของคุณ คุณรีบและผู้สารที่ยืนรอ ไม่จำเป็นต้องขึ้นหรอคะ รอนานไม่ใช่ปัญหา เพราะอาจรถติด แต่รอแล้วไม่ได้ขึ้นเป็นปัญหาแน่นอนค่ะ ปัญหาผู้โดยสารและส่งให้ถึงคนขับรถประจำทางด้วยค่ะ ถ้าคุณเป็นคนให้บริการ ต้องบริการเต็มความหน้าที่ของคุณนะคะ ไม่ต้องบริการดีเลิศอะไรค่ะ ก็แค่จอดตามป้ายที่ควรจะต้องจอด ที่มีป่ายนะคะ ไม่อย่างนั้นคงไม่ทำป้ายจอดรถประจำทางตาทจุด เพระถ้าจะจอดป้ายไหนก็จอด รบกวนช่วยแก้ไขด้วยนะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 7 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งด้วยความระมัดระวังทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ