สาย 59 ใช้ตั๋ว วน และเก็บค่าโดยสารเกิน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่30ตค2562 ใช้บริการ ปอ.59(ยูโร 2) จากป้ายเซียร์ ไปตรงข้าม ป้าย ตรงข้าม มบ.ธนินธร ปกติ ค่าโดยสารเป็นระยะที่1 =13฿ แต่กระเป๋า จ่ายไป15฿ ไม่ทอนเงิน คิดว่าอาจปรับค่าโดยสารเลยตรวจสอบดู ยังพบว่าเริ่มต้น15฿ ทะเบียนรถ 13-1197(1-45105)(59) เวลา ประมาณ 19:22 ลงที่ป้ายธนินธร ช่วยตรวจสอบด้วยเพราะสังเกตุจากตั๋วเป็นตั๋วที่ใช้แล้วเอามาให้ผู้โดยสาร และไม่สุตจริตใจกับผู้โดยสารและเรียกเก็บค่าโดยสารที่ไม่ถูกต้อง ค่าโดยสารจ่ายเพิ่มไม่มีปัญหากับผมหรอก แต่ไม่อยากให้มีการ ทุจริตถ้าเป็นการปรับเพิ่มค่าโดยสารหรือเปลี่ยนระยะก็ขออภัย ถ่าเป็นการทุจริตฝากตรวจสอบด้วยครับ ผม capture หน้าจอ Viabus ไว้ และถ้าต้องการยินส่งให้ครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้แต่งตั้งคณะกรรมการเพื่อสอบสวนข้อเท็จจริง และเรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวน หากผลการสอบสวนพนักงานกระทำความจริงมีโทษขั้นไล่ออก ตามระเบียบข้อบังคับองค์การ จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ ขอบคุณที่แนะนำบริการ