สาย 539 ไม่รับผู้โดยสารตรงแถวดุสิตและรอนานมากเป็นชั่วโมง

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม 2563 ได้นั่งรอรถเมลล์เพื่อกลับบ้านที่ป้ายรถเมลล์แยกวชิรพยาบาลเพื่อกลับบ้านที่อ้อมน้อย นั่งรอตั้งแต่เวลา 16.30 น. ซึ่งรอจนถึงเวลา 17.15 น.รถเมล์539ก็วิ่งมา ซึ่งมีผู้โดยสารรอที่จะขึ้นอีกประมาณ 3คน ซึ่งก็โบกแต่รถเมล์ไม่จอด พอดูภายในรถแล้วเห็นว่าไม่ได้มีคนเยอะแต่ไม่ยอมจอดรับผู้โดยสารเลย ไม่ทราบสาเหตุว่าทำไม และกว่าอีกคันมาก็ประมาณ 17.40 น. จึงอยากให้เพิ่มจำนวนการเดินรถของรถเมลล์ 539 ให้วิ่งเยอะกว่านี้ เพราะคนทำงานแถวดุสิตเพื่อกลับบ้านที่อ้อมน้อยมีจำนวนมากไม่อยากนั่งรอนานๆจนเสียเวลา รอไม่เท่าไหร่เสียความรู้สึกที่ไม่จอดรับอีก ขอบคุณค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และขอเรียนว่าได้จัดปล่อยรถตามตารางเวลาที่กำหนดเนื่องจากเวลาดังกล่าวการจราจรมีความหนาแน่นและติดขัดจึงเป็นเหตุให้รถวิ่งหมุนเวียนในเส้นทางไม่เป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนดทำให้รถขาดช่วงเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ขสมก. ได้จัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบปรับปรุงการบริการจัดปล่อยรถให้สอดคล้องและเหมาะสมกับช่วงเวลา เพื่อให้มีรถวิ่งบริการหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอกับผู้ใช้บริการต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ