วันที่ 11 มีนาคม พ.ศ. 2560 เวลาประมาณ 19.20 น. ได้โดยสารรถเมล์สาย 39 สีชมพู ทะเบียน 11-1829 ป้ายหน้ารถระบุว่าจอดถึงอนุสาวรีย์ ขึ้นรถจากป้ายตรงข้ามเซ็นทรัลลาดพร้าวเพื่อไปลงบีทีเอสหมอชิต โดยระหว่างอยู่บนรถ มีประเด็นจะร้องเรียน ดังนี้ 1. คนขับรถประมาท ไม่คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร คือ พอขึ้นรถสักพัก คนขับรถได้ออกรถอย่างรวดเร็ว ลักษณะออกตัวกระชากทั้ง ๆ ที่ยังไม่ปิดประตู ทำให้เสียหลักเกือบร่วงจากรถเมล์ 2. คนขับรถและพนักงานเก็บเงินค่าโดยสาร พูดจาไม่สุภาพ ตะคอกถามผู้โดยสารที่กดกริ่งว่าจะลงป้ายไหน ซึ่งในความเป็นจริงเมื่อผู้โดยสารกดกริ่ง ก็ควรจอดในป้ายโดยสารถัดไป ไม่ใช่มาตะคอกถามผู้โดยสารแบบนี้ 3. คนขับรถไม่ยอมจอดรถที่ป้ายโดยสาร ทั้ง ๆ ที่ผู้โดยสารกดกริ่งก่อนล่วงหน้าแล้ว และมีคนกดกริ่งย้ำอีกหลายครั้ง แต่ก็ยังขับรถต่อไปอีกพักหนึ่ง 4. คนขับรถ ขับรถไม่สุภาพ ขับรถทำให้รู้สึกหวาดเสียวตั้งแต่เคลื่อนตัวออกจากป้ายตรงข้ามเซ็นทรัลลาดพร้าว ก็เข้าเลนขวาสุดมาตลอด และขับด้วยความเร็วมาก เบียดทั้งรถเก๋ง รถเมล์คันอื่น เมื่อถึงทางโค้งก็ไม่ชะลอความเร็ว แล้วยังคงเร่งเครื่อง ทำให้ลุ้นตลอดทางว่าจะถึงที่หมายหรือไม่ กลัวว่าจะเกิดการเฉี่ยวชนกับรถคันอื่นด้วย และพอถึงบีทีเอสหมอชิตผู้โดยสารหลายคนลงจากรถ บางคนพูดว่ายอมไปต่อรถคันอื่นดีกว่า เพราะทนกับพฤติกรรมขับรถของคนขับคนนี้ไม่ไหว และจากการนำทะเบียนรถคันดังกล่าวไป search หาข้อมูล เบื้องต้นพบว่ามีคนรัองเรียนเกี่ยวกับพฤติกรรมของคนขับรถคันนี้มาแล้ว อย่างน้อย 2 ราย จึงอยากขอให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องตรวจสอบพฤติกรรมของคนขับคนดังกล่าว เพราะถือว่าเป็นอันตรายต่อชีวิตของผู้โดยสารเป็นอย่างมาก ซึ่งพฤติกรรมขับรถแบบนี้ไม่ควรมีใบอนุญาตขับขี่ประเภทใดทั้งสิ้น ทั้งนี้ อยากให้ผู้ที่เกี่ยวข้องดำเนินการโดยเร็วที่สุด เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสารและเป็นการเพิ่มความมั่นใจว่าการร้องเรียนที่แจ้งไป มีการนำไปปรับปรุงจริง