สาย 34 คนขับมีพฤติกรรมไม่สุภาพ

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันพฤหัสบดีที่ 20 สิงหาคม เวลา 14.50 น. รถเมล์ครีมแดงสาย 34 ออกจากหัวลำโพง ทะเบียน 11-8951 เลขข้าง 1-40034 ข้บรถเลนขวาสุดด้วยความเร็วและปุ่มกดกริ่งไม่รู้ว่าใช้งานได้ทั่วคันหรือได้เฉพาะปุ่มที่ประตูทางขึ้นลง เพราะผมลุกขึ้นเพื่อมากดกริ่งบนเพดานกลางรถเพื่อลงป้าย รพ.พญาไท 2 แต่คนขับ ขับรถเร็วมากและตีออกเลนขวา พอผมเห็นว่าไม่จอดป้ายที่จะลงแน่ๆ ผมเลยกดกริ่งอีกครั้งที่ขอบประตูทางลง คนขับเบรคและจอดส่งผู้โดยสารกลางถนนพร้อมตะโดนดังลั่นรถใส่ผมว่า "ทีหลังกดกริ่งให้เร็วกว่านี้ด้วย!" ด้วยความเป็นรถโดยสารประจำทางคุณควรขับรถให้พร้อมที่จะเข้าป้ายตลอดเวลาหรือไม่ หรือจะขับทำรอบ ทำความเร็วอย่างเดียว ไม่สนใจผู้โดยสาร แล้วการมาตะโกนดังลั่นสั่งสอนผู้โดยสารแบบนี้สมควรหรือไม่ ในเมื่ออุปกรณ์กดกริ่งรถมันห่วยแตกแล้วจะมาว่าผู้โดยสารว่าไม่กดหรือกดช้าไปได้หรือไม่ ฝากตรวจสอบความพร้อมการใช้งานของตัวรถและอบรมมารยาทและจิตสำนึกของการบริการของคนขับด้วย

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ