สาย 32 ขับรถไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย 32 เลขที่รถ 7-50335 คนขับขับรถเร็วและขับหักเข้าทางซ้ายและเบรคแบบกระทันหัน จนทำให้คุณยายที่กำลังรอลงรถเมล์ล้มลงไปทั้งตัวจนหัวเกือบฝาดพื้น กระเป๋ามัวแต่นั่งไม่ยอมมาช่วย จนผู้โดยสารในรถช่วยจนจะลุกขึ้นกระเป๋าถึงได้เดินมา ขอโทษสักคำไม่มีทั้งกระเป๋าและคนขับมารยาทอยู่ที่ไหนกัน ไม่มีการลุกขึ้นมาดูทำยังกับไม่มีเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นมา ถ้าเกิดคุณยายเป็นอะไรขึ้นมาจะทำยังไงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น อยากให้อบรบพนักงาน และอยากให้ออกมาขอโทษ ถ้าเกิดเหตุการณ์กับแม่ของคนขับหรือกระเป๋าจะทำยังไง รถเมล์สายนี้เป็นรถเมล์ที่ผู้โดยสารส่วนใหญ่เป็นคนแก่และเด็ก หามาตรการมาจัดการด้วยนะคะ และช่วยรายงานความคืบหน้าด้วยนะคะอย่าปล่อยผ่านนะคะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ