สาย 3 ร้อน ไม่รับผู้โดยสาร โบกจนแขนจะหลุด คนขับไม่มอง!!

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถร้อนแดงสาย 3 รหัส 11-9614(8-50329) พิกัดป้าย รัฐสภาใหม่ มุ่งหน้า แยกเกียกกาย เวลาประมาณช่วง 10:07น. รถอยู่เลนกลาง แต่ผู้โดยสารโบกแล้ว น่าจะสังเกตเห็นแต่เมินไป หากจะใช้เหตุผลว่า เพื่อตัดการจราจร ก็คงไม่ใช่ เพราะมีอีกป้ายก่อนแยก อีกทั้ง มีระบุในแอพ ViaBus ว่าขึ้นครงนี้ได้ หากไม่ได้จะแสดงทำไม เสียเวลารอ ผมเจอเคสที่รถไม่รับ หลายครั้งแล้ว ในฐานะผู้ใช้บริการรู้สึกแย่มาก อยากทราบเหตุผลของคนขับ ว่าเหตุใดจึฃไม่จอดรับครับ ให้เลขรถไปแล้ว(ปรากฎตามแอพ)

ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้ผู้เกี่ยวข้องรถประจำทางสาย 3 ปรับปรุงการให้บริการโดยเรียกพนักงานมาอบรมกำชับให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด เข้าจอดรับส่งผู้โดยสารทุกป้าย ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนกรณีเช่นนี้อีกจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก