รถเมล์สาย 28 สีเหลือง ทะเบียน 14-9769 อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ - สายใต้เดิม เวลา 18:35 โดยประมาณ พนักงานขับรถขับรถจี้ท้ายรถและปาดหน้ารถคันอื่นถือเป็นการเสี่ยงที่จะเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนได้ และพนักงานเก็บค่าโดยสารตวาดใส่ผู้โดยสาร ตอนแรกผู้โดยสารมาถามว่าถึงไหนแล้ว พนักงานก็บอกแบบไม่ค่อยพอใจ อีกรอบคือผู้โดยสารบอกให้เตือนด้วยเมื่อถึงเซ็นทรัลปิ่นเกล้า แต่คงเพราะไม่คุ้นเคยเส้นทางจึงกังวลจึงเดินมาบอกสองครั้ง ครั้งที่ 2 พนักงานเก็บค่าโดยสารพูดเสียงดังว่าจะบอกอะไรนักหนา อีกสองป้ายก็ถึงแล้ว พร้อมกับทำท่าไม่พอใจ เข้าใจค่ะว่าบางทีวันๆนึงเจออะไรมาเยอะแยะ แต่อยากให้คิดนิดนึงว่าผู้โดยสารไม่ได้รู้เรื่องด้วยนะคะ