สาย 23

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 31/8/2560 เวลาประมาณ 17.30 รถเมล์สาย 23 แดงขาว คนขับรถเป็นผู้หญิง ไม่ยอมจอดให้ตรงป้าย ตอนจะขึ้นต้องวิ่งตามรถ ตอนจะลง เรากดกริ่งก่อนถึงป้าย เนื่องจากกริ่งไม่ดังจึงกดซ้ำ ปรากฏว่าคนขับจอดรถแล้วเปิดประตูให้ทันที ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ถึงป้าย (อีกไกล) เราบอกว่าเราจะลงป้าย คนขับมองหน้าอยู่นาน จนคนในรถคนอื่นต้องพูดว่าป้ายอยู่ข้างหน้า คนขับขับไปได้อีกนิดเกือบถึงป้าย ก็จอดแล้วเปิดประคูอีก กระเป๋ารถเมล์ไล่ให้ลง ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ถึงป้ายเหมือนเดิม คนขับแบบนี้น่ากลัวมาก สายตาที่มองผู้โดยสารหาเรื่องมาก

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถสาย 23 ให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบเหตุการณ์ดังกล่าว ขอรายละเอียดเพิ่มเติม วันเวลา รถมุ่งไปไหน เบอร์ข้างรถ หรือหมายเลขทะเบียนรถจะได้เรียกพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริง และลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ