สาย 206 รอนานมาก ผ่านมาสามคันติดป้ายว่ารถเสียทุกคัน

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
อยากให้เพิ่มรถเมล์สาย 206 ค่ะ รอนานมาก วันนี้ยืนรอเป็นชั่วโมง ผ่านมาสามคันติดว่าเสียทุกคันเลยค่ะ อยากทราบว่าที่ติดว่ารถเสีย เสียจริงหรือเปล่าคะ ทำไมถึงเสียสามคันพร้อมกันเลย หรือว่าที่อู่เรียกรถกลับด่วน อยากทราบสาเหตุค่ะ ได้โทรไปสอบถามที่เบอร์ 1348 แล้ว แต่พนักงานพูดจาตัดรำคาญ ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ ขอให้ปรับปรุงเรื่องการพูดจาด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ รับทราบเรื่องแล้วได้ดำเนินการส่งเรื่่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปรับปรุงการเดินรถให้สอดคล้องกับจำนวนผู้ใช้บริการ ขอบคุณที่แจ้งเรื่องและใช้บริการรถโดยสารประจำทางองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ กรณีพนักงาน Call Center 1348 องค์การได้เรียกพนักงานใน Call Center 1348 ทั้งหมด มาอบรมว่ากล่าวตักเตือน กำชับให้ตระหนักในหน้าที่การให้บริการที่ดีกับผู้โดยสาร องค์การต้องขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณที่แจ้งเรื่อง แนะนำบริการผ่านเว็บบอร์ด