เรียนท่านผู้ใช้บริการ ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถโดยสารประจำทางสายที่ 182 ทะเบียน 11-5407 กทม. นั้น ขสมก.ได้รับเรื่องและตรวจสอบทะเบียนแล้วไม่พบข้อมูล จึงไม่สามารถเรียกพนักงานประจำรถมาชี้แจงข้อเท็จจริงได้ หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีกขอรายละเอียดเพิ่ม เบอร์รถ ทะเบียน จะได้เรียกผู้กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง ต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) จึงเรียนมาเพื่อทราบ