วันที่ 10 พฤษภาคม 2562 รอรถเมล์สาย 142 ที่ป้ายแยกบางนา เพื่อไปพระราม2 รอตั้งแต่ประมาณ 19.00 จนถึง ประมาณ 20.00 รถถึงมา รถแน่นมาก คนขึ้นได้ไม่หมด แน่นขนาดที่กระเป๋าเดินมาเก็บค่ารถไม่ได้ ผู้โดยสายได้โดยสารรถฟรีไปหลายคน เพิ่งรู้ว่ายังมีโครงการรถเมล์ฟรีอยู่ ร้องเรียนครั้งนี้เป็นครั้งที่ 8 ครั้งแรกร้องเรียนเมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2562 ผ่านมา 2 เดือน ยังมีปัญหาเหมือนเดิม ไม่แก้ไขปรับปรุง ไม่มีคำตอบว่าจะปรับปรุงอย่างไร ช่วงเวลาประมาณ 18.45 ตรวจสอบจาก app. Via bus เส้นทางจาก บางนาไปพระราม 2 พบมีรถ 142 วิ่งอยู่ติดๆ กัน 2 คัน จากปากน้ำมาบางนาไม่มีรถวิ่ง ช่วงเวลาประมาณ 19.00 ตรวจสอบจาก app. Via bus พบว่ามีรถจอดอยู่ที่อู่ปากน้ำ จากปากน้ำมาบางนาไม่มีรถวิ่งเลย กว่าที่รถจะปล่อยออกมาจากอู่ปากน้ำก็น่าประมาณ ทุ่มกว่าๆ มาถึงแยกบางนา 20.00