สาย 140 รอนานมาก

ประเภท: 
ข้อคิดเห็นและชมเชยบริการ
วันนี้ช่วงเวลาประมาณ 12.40-13.10 น. รอรถเมล์สาย 140 อยู่ที่ป้ายตลาดบางปะกอกเพื่อจะไปลงประตูน้ำ มีแต่รถเมล์สาย 140 สีส้ม มีป้ายหน้ารถว่า เสริมวัดสน มา 2 คันระหว่างเวลาดังกล่าว ส่วนรถเมล์ปลายทางอนุสาวรีชัยฯไม่มีเลย 1.โทร 1348 ได้คำตอบว่า เดี๋ยวจะประสานงานให้ ก็เลยรอคำตอบ พนักงานที่รับสายก็บอกประโยคเดิม แต่ผมต้องการทราบเรื่องตอนนี้ว่าเกิดอะไรขึ้น พนักงานก็ได้ให้เบอร์มือถือผู้จัดการสาย 140 แต่โทรไม่ติด 2.โทร 1348 อีกรอบ ได้เบอร์เหมือนติดต่อกับ office ไม่ใช่ส่วนของหน้างาน ทางพนักงานที่รับสายคุยดีครับ และให้เบอร์ที่อยู่ส่วนหน้างาน (นายท่าฯ) ถ้าจำไม่ผิด 3.โทร เบอร์ที่อยู่ส่วนหน้างาน (นายท่าฯ) สาย 140 ได้รับคำตอบว่า รถติด, เติมเเก๊ส บลาๆๆ (แต่ก็คุยดีครับ) เสนอแนะเรื่องการประสานให้จบภายในเบอร์ติดต่อเดียว หรือไม่ก็โอนสายให้กับคนที่รับผิดชอบในเวลานั้นๆโดยตรง ไม่ใช่ให้ผู้โดยสารติดต่อเองไปเรื่อยๆ จะได้ไม่เสียเวลาเเละเสียความรู้สึกครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และได้ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ ปรับปรุงแก้ไขโดยการปล่อยรถให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและสภาพปัญหาจราจร เพื่อให้มีรถหมุนเวียนในเส้นทางเพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ ให้ได้รับความสะดวกในการเดินทางต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ