สาย 11 กลับรถในที่ห้ามกลับและชนแบริเออร์

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เนื่องด้วยวันที่ 6 ส.ค. เวลาประมาณ 14.10 น. สาย 11 ผาสุก-ประตูน้ำ ทะเบียน 15-4715 ได้พยายามกลับรถบริเวณห้างแมกแวลูสี่แยกพัฒนาการซึ่งมีป้ายห้ามกลับ จนทำให้รถชนกับแบริเออร์ทั้งซ้ายและขวา จากนั้นจึงถอยออกไปจอดข้างทาง เสียเวลาประมาณ 5-10 นาที เพื่อถอดบางอย่าง พนักงานขับและเก็บค่าโดยสารร่วมกันปรึกษา โดยจะกล่าวเท็จว่ารถที่มีรอยเกิดจากโดนรถเก๋งเบียด ทั้ง ๆที่เป็นเพราะความมักง่ายของตนเอง และทำให้ผู้โดยสารเสียเวลา รวมไปถึงพฤติกรรมอื่น ๆ ของพนักงานหญิงทั้งสองก็ไม่สุภาพเลย จึงแจ้งและหวังว่าจะได้รับการแก้ไขค่ะ

เรียนท่านผุ้ร้อง ขสมก.ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ขอขอบคุณสำหรับข้อมูลของท่านเป็นอย่างยิ่งพร้อมแจ้งไปยังผู้เกี่ยวข้องให้ดำเนินการอบรมพนักงานประจำรถโดยสารคันดังกล่าวอย่างเคร่งครัดตามระเบียบขององค์การต่อไป ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ