สาย 105 ยืนรอ 1 ชม มา 2 คัน ไม่จอด !! เพราะออกขวาและขับเร็วมาก!

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รายละเอียดตามนี้ค่ะ วันศุกร์ที่ 21 สิงหาคม 2563 ป้ายตรงข้ามหมู่บ้าน วิชิตนคร ดิฉันยืนรอตั้งแต่ 11.45 น. มีรถสาย ปอ 105 ขับมา 2 คัน เหมือนกันทั้ง 2 คัน คือ - ขับเร็วมาก ออกแต่เลนส์ขวา พอทางผู้โดยสารโบกก็ไม่จอด / ไม่สามารถจอดได้ คันแรก (ดูเลขไม่ทันไม่คิดว่าจะเป็นอย่างนี้) : ช่วง 12.20 รถตีขวามาอย่างเร็ว เรียกไม่จอด คันที่2 (เลขรถด้านหลัง บนขวา 570071) : ช่วง 13.30 รถตีขวามาโครตเร็วเช่นกัน เรียกเหมือนจะพยายามจอด ผู้โดยสารรีบจะวิ่งลงไปเลยป้ายก็ยอม เพราะรอมานาน สรุปตีซ้ายเข้าไม่ได้ รถจึงขับไปเลย ไม่จอด!!!! คันที่3 (570073) : 13.48 โบกเรียกจอด ผู้โดยสารที่รอได้ขึ้นค่ะ สิ่งที่อยากจะสอบถามคือ - เป็นรถสาธารณะทำไมถึงขับเร็วคะ? (ออกแต่เลนส์ขวา ในขณะที่ป้ายรถเมล์อยู่ซ้าย) - ทางองค์กรได้มีการอบรมพนักงานขับบ้างไหมคะ? - พนง ขับรถ ไม่ทราบเลยหรอคะว่าข้างหน้ามีป้ายก็ควรชะลอไหมคะ? รบกวนขอคำตอบ แล้วขอติดตามผลไม่มาร้องเรียนด้วยค่ะ ว่าทางองค์กรได้ดำเนินการตักเตือน หรือ มีการแจ้งทางท่ารถบ้างไหม ตามที่อยู่อีเมลล์ที่กรอกไปด้วยนะคะ ปล. อย่าให้การร้องเรียนของผู้บริโภคเสียเปล่า บริการไม่ดีก็ควรแก้ไข ปรับปรุงนะคะ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ