สาย 101 รีบปิดประตูที่ป้ายรถ เพชรเกษม48

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 11 มีค 2564 ช่วงเวลาประมาณ 13.00น รถประจำทางสาย 101 หมาขเลขข้างรถ 5-40421 เลขทะเบียน 11-9746 วิ่งผ่าน ป้ายรถเมล์ เพชรเกษม48 มุ่งหน้าซีคอนบางแค ขอแจ้งร้องเรียน พนักงานขับรถผู้หญิง รถเมล์ 101 คันดังกล่าว เนื่องจากพบว่ามีความเข้าใจเรื่องการจอดรับผู้โดยสารไม่ถูกต้อง ไม่เผื่อเวลาให้ผู้โดยสารใหม่ขึ้นรถมากพอ ทำให้เสี่ยงอันตราย และต่อมายังส่งเสียงโวยวายว่าผู้โดยสารใหม่ไม่ยอมรีบขึ้น ซึ่งแสดงว่ามีความเข้าใจผิดเรื่องจังหวะออกรถ รถสาธารณะควรยกเรื่องความปลอดภัยมากกว่าเรื่องความเร็วด่วน จึงเห็นว่าควรอบรมวิธีคิดเชิงบริการสาธารณะให้พนักงานขับรถผู้หญิง รถเมล์ 101 คันดังกล่าวโดยด่วน ก่อนจะเกิดอันตรายต่อผู้โดยสารรถเมล์ในอนาคต

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ