เรื่องนี้เคยได้ร้องเรียนทาง Call center และผ่านเว็บไซต์นี้ไปตั้งแต่วันเกิดเหตุแล้วครับ แต่ ณ เวลานี้ ยังไม่ได้รับคำตอบ ใด ๆ จากทาง ขสมก. และเรื่องร้องเรียนก็ยังไม่ขึ้นในหน้า website เรื่องมีดังนี้ เมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2561 เวลาประมาณ 7.30 น. ทางผมได้โดยสารรถประจำทางสาย 8 โดยตั้งใจจะลงหน้าโรงพยาบาลเด็ก แต่ปรากฎว่า เมื่อถึงป้ายอนุสาวรีย์ชัยฯ ฝั่งโรงพยาบาลราชวิถี รถประจำทางสาย 8 ได้จอดแช่นานมาก ผมจึงได้ลงจากรถ และขณะนั้นผมได้เห็นเจ้าหน้าที่สายตรวจ ขสมก. หมาบเลขประจำตัวบนหมวก 204 ยืนอยู่ ผมจึงได้เข้าไปสอบถามว่าทำไมถึงปล่อยให้รถประจำทางจอดแช่ แต่สิ่งที่ผมได้รับคือ ผมโดยพูดจาข่มขู่ หยาบคาย และไม่ให้เกียรติผู้โดยสาร พร้อมยังถูกตะโกนไล่ออกมาจากบริเวณนั้น รบกวนช่วยติดตามเรื่องด้วยครับ