ร้องเรียน

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
รถเมล์สาย536 ทำไมชอบไม่จอดรับผู้โดยสารตรงอาคารมหานครยิบซั่มคะ รีบมากหรอคะ กลัวไม่ทันไฟเขียวจนถึงขนาดออกขวาไปเลยโดยไม่สนใจผู้โดยสารหรอคะ รีบมาก็ไม่ต้องมาขับรถนะคะ เป็นแบบนี้มาหลายรอบมาก เราแทบจะเดินไปโบกกลางถนนแล้ว รีบมากก็อยู่บ้านค่ะ เราก็รีบกลับบ้านเหมือนกัน รถเมล์ก็ไม่ได้มาถี่เราต้องนั่งรออีกครึ่งชั่วโมงเพื่อรอคันใหม่อะ มันใช่เรื่องปะ เห็นมีคนร้องเรียนเรื่องนี้แล้ว ถ้าอันนี้ยังไม่ปรับปรุงอีก ก็ยุบสายนี้ไปเลยค่ะไม่ต้องขับ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ