ร้องเรียน สาย7ก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่18เมษายน2562 เวลา14:58น.ได้ใช้บริการรถเมย์สาย 7ก ขึ้นรถบริเวณป้ายแยกบ้านแขก เลขข้างรถ 650219 ทะเบียนรถ 120222 ผู้ขับ นาย นิรุติ สอนสมนึก ไม่ทราบชื่อกระเป๋ารถค่ะ ร้องเรียนในส่วนของกระเป๋ารถเมล์ที่พูดจาไม่สุภาพ มีคำพูดหยาบคาย และด่าทอผู้โดยสาร เพียงเพราะผู้โดนสารถามเกี่ยวกับการใช้บริการรถโดยสาร เป็นการบริการที่แย่มากค่ะ ขอให้หน่วยงานพิจารณาด้วย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีก องค์การจะสอบสวนและลงโทษพนักงานตามระเบียบต่อไป(ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ