ร้องเรียน สาย 195

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่ 10 มิถุนายน 2561 ฉันรอรถสาย 195 ที่ตลาดคลองเตยจะไปพระประแดง ตั้งแต่เวลา ประมาณ 21.45 น. ซึ่งเป็นเวลาปกติที่ฉันต้องมารอรถคันสุดท้าย เวลาประมาณ 22.00 น. ซึ่งวันนี้ รถไม่มาตามเวลา ฉันรอจนกระทั่งเวลาประมาณ 22.45 น. มีสาย 195 มาแต่ไปเดอะมอลล์ท่าพระ ฉันถามพนักงานเก็บเงินว่า ทำไมวันนี้ไม่มีรถไปพระประแดง เนื่องจากคนแน่นมา พนักงานก็ตอบมาเพียงว่า ไม่ทราบครับ โดยปกติรถสายนี้จะตรงเวลาตลอด ไม่ทราบว่าวันนี้เกิดอะไรขึ้น

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก. รับทราบเรื่องแล้ว และจัดส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 195 นำไปเป็นข้อมูลในการพิจารณาดำเนินการปรับปรุงแก้ไข โดยการจัดเดินรถวิ่งบริการในเส้นทาง พร้อมทั้งเพิ่มความถี่การปล่อยรถมากขึ้น ให้เหมาะสมกับช่วงเวลาและสภาพการจราจร เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนและรองรับกับปริมาณความต้องการของผู้ใช้บริการได้อย่างเพียงพอต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอบคุรที่ใช้บริการ