ร้องเรียน รถเมล์515

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขอร้องเรียนรถเมลสาย 515 ครับ ช่วงเวลาประมาณ 7.11 รถเมลได้จอดเทียบบนิเวณป้ายสะพานกรุงธนเพื่อรับผู้หญิงวัยกลางคนเป็นเวลาสักระยะ แต่ขณะเดียวกันเมื่อผมวิ่งไปยืนตรงประตูทางขึ้นไม่เปิดให้ผมขึ้น ประตูปิดต่อหน้าต่อตา ทั้งทีสามารถเปิดให้ขึ้นได้เพราะรถยังไม่ได้ออกจากป้าย (รถเมล์ทะเบียน13-1706) เพราะระยะเวลาที่ผมวิ่งไปตรงทีประตูคือช่วงเวลาเดียวกันที่ผู้หญิงคนนั้นก้าวขาข้างที้สองขึ้นรถเมล์พอดี จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 515 คันดังกล่าว ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเเสดงกิริยา-วาจาสุภาพกับผู้โดยสารทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการเรียน