ร้องเรียน รถประจำทางสาย 150 ไม่จอดรับผู้โดยสาร

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
เมื่อวันที่ 06 มกราคม 2564 เวลา เวลา 21.00 น. รถประจำทางสาย 150 หมายเลขข้างรถ 16-3676 150-20 มีเจตนาไม่จอดรับผู้โดยสารที่ป้ายรถโดยสายประจำทาง ซอย ถนอมมิตร (รามอินทรา 65) โดยวิ่งด้วยเร็วในเลนนอกสุดผ่านไปเลย ทั้งที่มีผู้โดยสารโบกมือและยืนรออยู่ประมาณ 7-10คน และในรถโดยสารเองก็มีผู้โดยสารอยู่ ซึ่งถือเป็นการกระทำที่ไม่มีความรับผิดชอบในหน้าที่ของการเป็นรถโดยสารสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาและสถานการณ์ COVID-19 ซึ่งในขณะนั้นให้บริการอยู่เพียงสายเดียว (อ้างอิงจาก Application ViaBus) เป็นการผลักภาระให้กับประชาชนให้ต้องหาวิธีเดินทางอื่นซึ่งมีค่าใช้จ่ายที่สูงกว่า และผู้ที่รอรถโดยสารทำให้เสียเวลามากขึ้นโดยไม่มีเหตุจำเป็น ผมจึงขอร้องเรียนไปยังอยู่ที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการจัดการกับพนักงานผู้ขับรถคันดังกล่าวด้วยครับ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ