ร้องเรียน ปอ.206 บริการไม่ดี

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
24/09/2560 เวลาประมาณ 07:15 น. ขึ้นรถสาย ปอ.206 เลขรถ 2-45124 ทะเบียน 1216 จากป้ายโรงพยาบาลวิภาวดี รถไม่เปิดแอร์ แจ้งพนักงานเก็บเงินว่า"ทำไมแอร์ไม่ออก" พนักงาน บอกว่า "ไม่ทราบ คนขับเขาปิด" แล้วก็เพิกเฉย จนรถวิ่งมาถึงห้วยขวาง คนขับถึงเปิดแอร์ พอถึงป้ายสถานีรถไฟฟ้าศูนย์วัฒนธรรม มีผู้โดยสารลง 4 คน แต่พอผู้โดยสารลงเพียง 2 คน พนักงานขับรถได้ออกรถทันที ทำให้คนที่ 3(ตัวผม) และคนที่ 4 ต้องโดดลงจากรถเกือบเกิดอุบัติเหตุครับ

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานขับรถสาย 206 เบอร์ข้างรถ 2-45124 วันและเวลาดังกล่าว มาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้ว และได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ