ขณะดิฉันรอรถจาก ซ.เพชรเกษม 3 เพื่อเดินทางไปเส้นถนนเพชรเกษม เวลา 8.30 น. มีรถ ปอ.84 สีเหลืองวิ่งมา ดิฉันเห็นวิ่งขวามาตั้งแต่ลงจากสะพานนวจำเนียร ซึ่งก็ไม่แปลกใจเพราะเคยเห็นมาหลายครั้งแล้ว ดิฉันซึ่งต้องการขึ้นจึงโบกเรียกรถตั้งแต่รถผ่านปากซอยเพชรเกษม 1 เห็นรถยังวิ่งขวาอีกจึงโบกเรียกยกมือค้างไว้อีกครั้ง รถก็ไม่ยังวิ่งขวา แต่ตบไฟซ้ายให้ ดิฉันก็รอรถจอด แต่ไม่จอด และยังคงวิ่งขวาเหมือนเดิม ดิฉันเจอเหตุการณ์แบบนี้กับรถสายนี้และสีนี้หลายครั้ง ซึ่งหากคนขับรถไม่มีใจบริการ เห็นใจคนที่ต้องการเดินทาง ก็ไม่ควรมาทำอาชีพนี้นะคะ ควรพิจารณาตัวเองเปลี่ยนอาชีพค่ะ เพราะทำให้คนที่รอรถเสียความรู้สึกและมองภาพลักษณ์ของรถเมล์สายนั้นๆ ในมุมมองที่แย่ ขอฝากถึงผู้บริหาร HR ในคัดสรรบุคลากรที่พร้อมให้บริการ อบรมและย้ำถึงหน้าที่ที่ พขร. ควรพึ่งจะมีค่ะ