ร้องเรียนรถ ปอ.40

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อเช้าเวลาประมาณ 07.50 น.ขึ้นรถเมล์ที่หน้า ม.รามคำแหง มุ่งหน้าไปพระโขนง กระเป๋ารถเมล์พูดจากระแทกใส่เมื่อตอนจะลงป้าย คือพอดีได้กดออดไป 1 ครั้ง และย้ำไปก่อนจะถึงป้ายอีกนิดเดียวอีก 1 ครั้ง เนื่องจากออดเสียงค่อนข้างเบาคิดว่าคนขับจะไม่ได้ยิน กระเป๋ารถเมล์ตะโกนกระแทกเสียงใส่ว่า ได้ยินแล้ว!!!!ไม่ต้องกดแล้วค่ะ!!!!!! คือท้องอยู่ด้วยค่ะ ตกใจนิดหน่อย และก่อนหน้านี้ก็ด่าคนขับขณะตัวเองจะออกไปด้านนอกขณะรถติดไฟแดง เนื่องจากผู้โดยสารในรถค่อนข้างแน่น ให้คนขับเปิดประตูรถค่ะ เพื่อตัวเองจะลงไปขึ้นรถอีกประตูนึง จำคันรถไม่ได้ค่ะ แต่ถ่ายหน้าตั๋วไว้ บรรทัดแรก 09 บรรทัดที่สอง 603399 ราคา 13 บาท อยากให้ควบคุมอารมณ์นิดนึงนะคะ งานบริการ ขอบคุณค่ะ

เรียนผู้ใช้บริการ ตามที่ท่านร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการสายที่ ปอ.40 กรณีพนักงานเก็บค่าโดยสารแสดงกิริยาไม่สุภาพ นั้น องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ดำเนินการแจ้งผู้ประกอบการให้ส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง พร้อมอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดีปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด และพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยในความไม่สะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ