ร้องเรียนรถเมล์ 168 ไม่จอดรับที่ป้าย

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน 2561 เวลาประมาณ 19.50 น. ผมได้มายืนรถรถเมล์บริเวณป้ายฝั่งตรงข้ามสำนักผังเมือง ถนนพระราม9 พบว่ามีรถเมล์ 168 กำลังจะผ่านมา ผมเลยได้ได้ทำการโบกรถเมล์ ซึ่งรถเมล์ 168 คันดังกล่าวก็เข้าซ้าย แต่ไม่จอดที่ป้าย โดยคนขับได้โบกมือป้ายว่าไม่รับ ซึ่งเมื่อผมสังเกตดูต่อไปก็พบว่ารถเมล์คันดังกล่าวกลับไปจอดรับผู้โดยสารที่ป้ายหน้าอาคารว่องวานิช ผมอยากจะถามว่า 1. ป้ายรถเมล์ฝั่งตรงข้ามสำนักผังเมือง ถนนพระราม9 นี่ยกเลิกแล้วหรือยังครับ 2. ถ้ายังไม่ยกเลิก เหตุใดรถเมล์คันดังกล่าวถึงไม่จอดรับผู็โดยสารครับ ทั้งๆที่โบกนานมาก เป็นไปไม่ได้ที่คนขับรถจะปจ้งว่าไม่เห็น เลข รถเมล์ 168 คันที่มีปัญหาคือ 12-5252(2-44100)[168] อ้างอิงเลขจากแอพ viabus

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ