ร้องเรียนรถเมล์ 137

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ผู้โดยสารยังไม่ยังไม่ทันขึ้นรถก็ออกตัวแล้ว ทั้งๆที่ข้างหน้าก็ติดไฟแดง ไม่ทราบว่าจะรีบไฟปไหนหรอคะ คือก้าวขาแล้วข้างนึงแล้วคนขับก็ขยับรถ ถ้าล้มบาดเจ็บขึ้นมาใครจะรับผิดชอบคะ คือตัวรถจอดไกลจากผู้โดยสารก็ให้เวลาผู้โดยสารเดินบ้าง คือไม่พอใจก็ขยับรถออกตอนเราก้าวจาขึ้นรถเนี่ยหรอคะ เลขรถ 4-4033 12-2730 รอบที่เจอคือ 17:30 จากล้าวพร้าวไปรัชดา 27/06/2561

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 137 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดเข้าจอดรับส่งผู้โดยสารทุกป้าย ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการเรียน ขอขอบคุณที่ใช้บริการ