เรียนคุณ ออย ขสมก. ได้รับทราบเกียวกับข้อร้องเรียนของท่านแล้ว เนื่องจากรถโดยสารสาย 71 นั้น มีผู้ประกอบการหลายบริษัท รบกวนขอรายละเอียด เช่น สาย/ เบอร์รถ /ทะเบียนรถ /วันที่ /เวลา /หรือภาพถ่าย/ ที่สามารถมองเห็นทะเบียนรถได้อย่างชัดเจน เพื่อที่จะได้เรียกตัวผู้กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริง เพื่อพิจารณาลงโทษต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพือทราบ.