ร้องเรียนรถเมล์ สาย A1 สนามบินดอนเมือง-หมอชิต2

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
แจ้งพนง.ขับรถสาย A1 ของวันที่ 19 พย. 61 ไม่ยอมไปส่งสุดสาย ส่งแค่ BTS หมอชิต มีผู้โดยสารที่ขึ้นจากสนามบิน ต้องการจะไปลงที่อู่รถหมอชิตสาย ที่เป็นปลายทาง แต่ทางพนง.ขับรถบอกว่าเป็นรถเสริม ไม่ไปวิ่งเข้าที่อู่รถหมอชิต2 ทำให้ผู้โดยสารต้องลงที่ BTS หมอชิต และหารถต่อไปเอง ช่วงเวลาประมาน 15.33 วันที่ 19 พย. 61 ข้อมูลที่มีคือ หมายเลขข้างรถ 1-55199 หมายเลขทะเบียนรถ 12-5886 พนง.ขับรถชื่อ นายสำเริง ID 123099

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ