ร้องเรียนรถเมล์ สาย 505 ปากเกร็ด-สวนลุม

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
วันนี้รอขึ้นรถเมล์ สาย 505 หน้าเมเจอร์ปากเกร็ด ตั้งแต่ 17.45 น. ไม่มีรถมาเลย มีมา 3 คัน ก็วนกลับรถตรงหน้าเมเจอร์ ทั้งสามคัน ไม่รู้ว่าวนทำไม หรือทำลวงใครไม่ทราบว่ารถออกอู่ตลอด รอจนเวลา 19.30 น. ก็ไม่มีมาสักคัน ใช้เวลารอประมาณ เกือบ สองชั่วโมง ข้าพเจ้าคิดว่าจะรอจนรถมาและถามแทน ขสมก.แน่ชัดว่า รถออกทุกกี่โมงกันแน่ แต่รอไม่ไหว ปวดขา (ยืนเกือบสองชั่วโมง) รบกวนทาง ขสมก. ทร่ประชาชนเคารพและคาดหวัง ช่วยกรุณาตรวจสอบเหตุดังกล่าว และให้ทางผู้ให้บริการชี้แจงให้แน่ชัดว่า รถออก กี่นาทีออกคันกันแน่ (ผมคิดว่าข่าวเยอะเกี่ยวกับรถสายนี้ที่รอนาน) แต่ในกรณีของข้าพเจ้า 1.ที่รอรถอยู่ตรงข้ามเมเจอร์ปากเกร็ด ซึ่งข้าพเจ้าคิดว่าไม่น่าห่างไกลจากอู่มากนัก 2.ทำไมมาถึงหน้าเมเจอร์ต้องกลับรถไปปากเกร็ดต่อด้วย อันนี้ข้องใจมาก ที่ผมรอมีรถสายดังกล่าวขับผ่านมาและวนกลับไป 3 คัน อันนี้ข้องใจมาก ช่วยฝากทาง ขสมก. รบกวนสอบถาม ให้ได้กระจ่างชัด เพื่อให้ผู้บริโภคไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบ ด้วยความเคารพอย่างสูง ขอบคุณครับ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.ได้รับทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานขับรถโดยสารสาย 77 ทะเบียน 14-8482 แล้วได้แจ้งให้ผู้ประกอบการส่งตัวพนักงานที่กระทำผิดมาชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อพิจารณาลงโทษตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ