เรียนท่านผู้ร้อง ขสมก. ได้รับทราบข้อร้องเรียนของท่านแล้ว ได้ประสานไปยังผู้เกี่ยวข้องประจำสาย 75 ให้ดำเนินการตรวจสอบ แก้ไข ปัญหา ที่มีผู้ร้องเรียนเข้ามา พร้อมทั้งกำชับไปยังผู้ประกอบการ( บจก.เกลียวเวิลด์ ปอ.75-1 ทะเบียน 15-3311 )และทุกบริษัท ให้เข้มงวด กวดขัน และกำชับ พนักงานประจำรถทุกคัน และห้ามมิให้กระทำการเช่นนี่้อีก หากฝ่าฝืนจะลงโทษสถานหนักตามระเบียบต่อไป ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ จึงเรียนมาเพื่อทราบ.