ร้องเรียนรถเมล์สาย32

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
กระเป๋ารถเมล์สาย32 เลขทะเบียน12-0851 ช่วงเวลาประมาน15.10น. พูดจาไม่สุภาพใส่อารมณ์กับผู้โดยสารคนนึงที่กดกริ่งซ้อนกันกับคนที่กดก่อนหน้า โดยกระเป๋ารถเมล์ได้พูดแบบกระแทกเสียงว่า “จะกดอะไรนักหนาได้ยินแล้ว” และก่อนหน้านี้ก็ได้พูดกับผู้โดยสารด้านหลังว่านั่งชิดๆกันหน่อยจะดิข้างหลังอะ คิดว่าไม่น่าจะพูดแบบนั้นนะคะ เราไม่ได้มาขอขึ้นรถฟรีนะคะ เงินก็ต้องจ่ายค่ะ มารยาทแย่มาก

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ