ร้องเรียนรถเมล์สาย147

ประเภท: 
ร้องเรียนรถเอกชนร่วมบริการ
ใช้บริการรถโดยสารประจำทางสาย147 มาหลายครั้ง ไม่เคยรู้สึกประทับใจสักครั้ง ขอสรุปคร่าวๆดังนี้ 1. รถโดยสารที่เป็นปรับอากาศ รถร้อนมาก ซึ่งเข้าใจว่าสภาพอากาศด้านนอกร้อน แต่อุณหภูมิในรถดันสูงกว่าข้างนอก แถมยังไม่ระบายอากาศอีก 2. การขับรถของคนขับรถโดยสาร ไม่มีความสุภาพ ปาดไปปาดมา เบรคแรง และจอดเลยป้าย แทบทุกคัน 3. มารยาทของพนักงานเก็บค่าโดยสาร แสดงออกถึงการขาดการอบรมและวุฒิภาวะมาก ล่าสุด 18 เม.ย. 58 เวลา 11.45 ทะเบียน 15-5851 สายไปฝั่งท่าพระ พนักงานด่าผู้โดยสารสูงอายุ ด่าเด็กเล็กที่ลุกย้ายที่นั่ง และบอกให้ผู้โดยสารลงจากรถเพราะเกียร์เสียด้วยน้ำเสียงไม่ดี 4. ควรปรับปรุงดูแลสภาพรถ เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย (ขึ้นกี่ครั้งรถเสียทุกครั้ง) ***การเพิ่มค่าโดยสารแต่ไม่เพิ่มคุณภาพการบริการ เท่ากับเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคนะคะ***

เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย 147 ทะเบียน 15-5851 รถปรับอากาศร้อนมาก พขร.ขับรถปาดซ้ายปาดขวา พกส.พูดจาไม่สุภาพนั้น ทาง ขสมก.ได้รับเรื่องแล้ว จะประสานไปยังผู้ประกอบการกำชับ พขร.,พกส.กระทำการเช่นนี้อีก หากพบพฤติกรรมเยี่ยงนี้ ทางองค์การจะลงโทษตามระเบียบข้อบังคับ จึงเรียนมาเพื่อทราบ