สวัสดีครับ ต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับรถเมล์สาย11 คันเหลืองปรับอากาศ ซึ่งคนขับมีพฤติกรรมต่ำช้ามาก ขับรถด้วยความเร็วสูงแข่งกับรถรถเมล์สาย11 คันเหลืองปรับอากาศด้วยกัน 3 คัน โดยไม่สนใจว่าผู้โดยสารจะขึ้นหรือลงเรียบร้อยแล้วหรือไม่ โดยครั้งนี้(เกิดขึ้นบ่อยมาก)เกิดขึ้นวันนี้ (21-07-2017) เวลาประมาณ 08:20 ซึ่งเป็นช่วงเวลาเร่งด่วน โดยภรรยาของผมได้ขึ้นจากบริเวณพัฒนาการ ซึ่งคนขับรถ (เลขคนขับ 154639) ซึ่งยังเป็นวัยรุ่นเลือดร้อน ได้ขับรถด้วยความเร็วโดยที่ผู้โดยสารยังขึ้นลงไม่เรียบร้อย ก็รีบกระชากรถออกตัวอย่างรวดเร็ว ขณะที่ขับก็เบรกอย่างกระทันหันเป็นระยะๆจนผู้โดยสารที่ยืนกันนั้นแทบจะล้มหัวคว่ำอยู่ตลอด ซึ่งภรรยาของผมต้องรีบคว้าราวไว้จนแขนไปกระแทกกับเสาอย่างแรง จุดไคลแม็กซ์อยู่ตรงที่หน้าป้าย มศว ซึ่งมีผู้โดยสารที่ขาไม่ดีกำลังจะลง คนขับตัวนี้ก็ได้ไล่ให้รีบลงพร้อมกับเตรียมกระชากรถออก ภรรยาของผมไม่สามารถทนต่อไปได้แล้วจึงตัดสินใจลง ณ ป้ายนั้น ผมเองก็เคยเจอแบบนี้บ่อยมาก แต่เดี๋ยวนี้ผมไม่ได้ใช้บริการรถเมล์สายนี้แล้ว แต่ภรรยาของผมยังต้องใช้อยู่ ผมไม่เข้าใจว่าทางองค์การขนส่งได้ลงมือจัดการกับเรื่องรถเมล์สายนี้แล้วหรือยัง เพราะมีการร้องเรียนเข้ามามายมากหลายเรื่องรวมถึงเรื่องประมาณนี้ด้วยมาเป็นเวลาหลายปีแล้ว แต่ก็ยังไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงใดๆทั้งสิ้น จะต้องรอให้่มีผู้โดยสารเสียชีวิตลงข่าวแล้วคุณถึงค่อยดำเนินการหรือครับ ขอถามหน่อย บริษัทรถเมล์เลวๆแบบนี้ ถ้าคุณไม่สามารถทำอะไรกับมันได้ก็ช่วยกรุณาระงับใบอนุญาตเถอะครับ ถือว่าช่วยรักษาชีวิตประชาชนตาดำๆที่ยังต้องโดยสารรถไปทำมาหากิน เพื่อจ่ายภาษีเข้ารัฐเพื่อให้รัฐเอาไปพัฒนาประเทศ ขอความกรุณาด้วยเถอะครับ