ร้องเรียนรถเมล์สาย 97 สีครีม-แดง จอดรถรอผู้โดยสารนานมากเกินไป ขับรถช้าถ่วงเวลา

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันพฤหัสฯ ที่ 5 ก.ค. 61 เวลา 8.00 น. รถเมล์ สาย 97 สีครีม-แดง เลขที่กระจกด้านหลังรถ คือ 7-50364 มาจอดรอผู้โดยสารตรงอนุสาวรีย์ชัยฯ ป้ายฝั่งที่จะวิ่งไปถนนพหลโยธิน เข้ามาจอดเวลา 8.00 น. จอดรอผู้โดยสารนานมากจนผู้โดยสารแน่นเต็มรถ บุรุษรถเมล์ที่ป้ายบอกให้ออกรถได้แล้วเพราะจะทำให้ผู้โดยสารไปทำงานสายก็ไม่ยอมออกรถ จนถึงเวลา 8.13 น. จึงเริ่มขับออกจากป้ายอนุสาวรีย์ชัย และพอไปป้ายถัดจากอนุสาวรีย์ชัย ก็จอดรออีกจาก 8.13 น. ถึง 8.15 น. ถ่วงเวลามาก และขับรถแบบช้า คันอื่นรอบข้างแซงแล้วแซงอีก ช้ามาก เรื่องขับรถช้าพอจะยอมรับได้ แต่ขอให้ปรับปรุงเรื่องจอดรถแช่ที่ป้ายรถเมล์ไม่ยอมออกรถ

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 97 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดไม่ขับรถลากใน้ส้นทางอีก ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการเรียน ขอขอบคุณที่ใช้บริการ