ร้องเรียนรถเมล์สาย 502

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
หมายเลขข้างรถ 2-80105 เลขทะเบียนรถ 11-9895 วิ่งวันที่ 30/08/2018 จากจตุจักรเวลา ประมาณ 17.30 น. วิ่งเข้ารถลาดพร้าววันนี้รถโล่งมากค่ะ แต่คนขับขับช้ามากๆ ไม่น่าจะเกิน 30 กม/ชม. ตรงไหนที่มี/ฟเขียว รถข้างหน้าโล่งมาก แต่ก็ขับช้าๆ จนรถติดไฟแดง ทำให้ผู้โดยสารเสียเวลามาก เข้าใจว่าขสมก.อาจจะมีลิมิตของการขับรถ แต่คิดว่าไม่ใช่ แค่ 30 กม./ชม. บนถนนโล่งๆ ใช่ไหมคะ? นี่รถเมล์ควรจะึงกลายทางตั้งแต่ 19.00 น. แล้วเพราะถนนโล่งมาก แต่ตอนนี้ 19.00 น. เพิ่งถึงสวนสยาม

เรียนผู้โดยสาร ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบรถประจำทางสาย 502 ดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และเรียกอบรมกำชับพนักงานขับรถประจำทางคนดังกล่าวให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดขับรถไม่ลากดึงเวลาทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกทาง ขสมก. จะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ