ร้องเรียนรถเมล์สาย 22

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ไม่จอดให้ผู้โดยสารลง จำทะเบียนไม่ได้ค่ะ สาย 22 สีแดง คนขับสำเนียงใต้ตัดผมสั้นเกรียน วิ่งอยู่หน้ารามช่วงเลย 11.-11.30 น.โดยประมาณ ของวันนี้ 4 พค 2562 โดนคนขับแกล้งไม่จอดให้ลง ดิฉันจะลงป้ายหน้าวัดเทพ(มีคนเดียว)โดยหิ้วของพะรุงพรังลุกวิ่งออกจากที่นั่งเพื่อจะลงโดยไม่ได้กดกริ่งเพราะมือหิ้วของหนักซื้อของเยอะมากจากตลาดบางกะปิแถมแขนก็เจ็บเพราะไป รพ เจาะเลือดมาก่อนจะมาซื้อของ คนขับไม่จอดดิฉันเข้าใจว่าคงจอดไม่ทันเลยมาป้ายเมเจอร์ฮอลิวู๊ดก็เหมือนจะจอดแต่ไม่จอด เลยมาป้ายบิ๊กซีรามดิฉันจึงต้องกดกริ่งถึงจอดให้ ทั้งที่คุณรู้อยู่แก่ใจว่าผู้โดยสารจะลงแต่ไม่จอดเพียงเพราะไม่กดกริ่ง มองเห็นอยู่ว่าหิ้วของเต็มมือ เจตนาแกล้งผู้โดยสารอย่างเห็นได้ชัด ดิฉันต้องเดินหิ้วของกลับ 3 ป้ายรถเมล์ ต้องการคำชี้แจงค่ะช่วยตรวจสอบด้วย

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท จอดรับ-ส่ง ผู้โดยสารตรงตามเครื่องหมายหยุดรถประจำทางทุกครั้งเมื่อมีผู้ใช้บริการ หากพบเห็นในกรณีนี้อีกกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียนรถหรือสถานที่ใช้บริการ เพื่อนำพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนและลงโทษตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ