เรียนท่านผู้ร้อง ตามที่ท่านได้ร้องเรียนรถประจำทางสาย ปอ.48-12 ทะเบียน 14-4038 พขร.สูบบุหรี่ขณะปฏิบัติหน้าที่นั้น ได้รับเรื่องแล้วจะประสานผู้ประกอบการให้ อบรมและย้ำเตือนพนักงานประจำรถมิให้ประพฤติอีก ตรวจพบจะดำเนินการขั้นต่อไป จึงเรียนมาเพื่อทราบ