ร้องเรียนรถเมลย์ 36ก

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
วันที่29/7/19 เวลา11.38น.บริเวณถนนบศรีบูรพามุ่งหน้าไปนิด้า รถเมล์สาย36ก 12-0545กทม. 8-80476 ได้แซงซ้ายและปาดเข้าข้างหน้าเพื่อจะเลี้ยวขวาไปบางกะปิ แต่รถเมลย์ได้มาชนท้ายรถผม จึงทำให้รถผมได้รับความเสียหาย พอผมลงไปคนขับได้เอ่ยปากถามผมว่าจะเอาไง ผมก็ได้บอกกับคนขับไปว่าเรียกประกันมาสิ แต่คนขับกลับบอกว่าผมไปหาเรื่องเขาอย่างนั้นอย่างนี้ และได้บอกผมว่าไปดูกล้องบนรถเขาไหม ผมก็ตามขึ้นไปดู แต่คนขับก็ไม่เปิดให้ผมดู แถมยังว่าผมว่ามาหาเรื่องเขา เขาพูดวกไปวนมากับคำว่า "ผมไปหาเรื่อง" เขาตลอดเลย ในเมื่อกรณีนี้ผมถูกผมก็ไม่ได้ว่าเขาสักคำ ผมแค่บอกเขาว่าก็เรียกประกันมาสิแค่นั้นเอง พอสุดท้ายเขาก็มาขอโทษผมเพราะผมเรียกประกันของผม แล้วเขาก็เอ่ยปากถามผมว่าจะเอาเท่าไหร่ แต่สิ่งที่ผมต้องการคือประกันไม่ใช่เงิน เพราะผมไม่ได้ไปหาเรื่องพี่เขาเลย หวังว่าข้อมูลแค่นี้คงเพียงพอนะครับ และพนักขับรถคงจะไม่มีการแซงซ้ายเพื่อปาดเข้าแล้วเลี้ยวขวานะครับ หากต้องการรูป แอดไลน์มาได้ 0844340082

เรียน ผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ขับรถด้วยความไม่ประมาท และมีมารยาทในการขับรถกับเพื่อนร่วมทาง หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เรียกพนักงานที่กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริงและลงโทษตามระเบียบข้อบังคับขององค์การ (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ