ร้องเรียนรถสาย 20

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
จอดเลยป้าย แถมด่าผู้โดยสาร ขมขู่จะทำร้าย พฤติกรรมแย่มากค่ะ แถมให้ตั๋วเป็นตั๋วรถร่วม เรานี่งงเลยทำไมรถแอร์ยูโร ถึงใช้ตั๋วรถร่วม ขึ้นจากครุในประมาณ 6 โมงเย็นค่ะ

เรียน คุณผู้ใช้บริการ ขสมก.รับทราบเรื่องแล้ว และส่งเรื่องให้หน่วยงานที่รับผิดชอบดำเนินการปรับปรุงแก้ไข และอบรมกำชับพนักงานให้ตระหนักถึงหน้าที่ของการเป็นผู้ให้บริการที่ดี ปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด แสดงกิริยาวาจาสุภาพ ทุกครั้งเวลาปฏิบัติหน้าที่ หากได้รับการร้องเรียนเช่นนี้อีกขอความกรุณาแจ้ง หมายเลขรถ หมายเลขทะเบียน พร้อมทั้งวัน เวลา และสถานที่ที่ใช้บริการ เพื่อจะได้สอบสวนและลงโทษพนักงานผู้กระทำผิดตามระเบียบต่อไป (ขออภัยที่ไม่ได้รับความสะดวก) ขอขอบคุณที่ใช้บริการ