ร้องเรียนมารยาทในการขับขี่ ของรถเมล์ สาย 16 ป้ายทะเบียน 12-0766

ประเภท: 
ร้องเรียนรถองค์การ
ขอร้องเรียนมารยาทในการขับขี่ ของรถเมล์ สาย 16 ป้ายทะเบียน 12-0766 ณ วันที่ 20 พฤศจิกายน 2563 เวลา 13.45 โดยประมาณ เส้นทางกำลังมุ่งหน้าไปแยกวงสว่าง รถเมลสาย 16 อยู่ช่องทางซ้าย แล้วเปลี่ยนเลยกระทันหัน เข้าช่องทางขวา ซึ่งตัวผู้ร้องเรียนต้องหักหลบเบี่ยงขวา มิเช่นนั้น อาจมีการเฉี่ยวชนเกิดขึ้น ทางผู้ร้องเรียน ยอมรับเบื้องต้น ว่ามีอาการไม่พอใจ และส่งสัญญาน ในการบีบแตร แต่กระเป๋ารถเมลมีการหันกลับมามองโดยไม่มีสำนึก ยอมรับนะคะว่าโมโห จึงบีบแตรยาวๆอีกครั้ง จังหวะเดียวกัน รถเมลมีการเคลื่อนตัว รถเมลสาย 16 มีการเบรก กระทันหัน แล้วมีการตั้งใจถอยหลังรถมาเหมือนจะชน แบบนี้นี่คือการบริการ และมารยาท ในการให้บริการประชาชนหรอค่ะ ไม่สามารถว่าควรได้รับความรับผิดชอบในการขอโทษไหมค่ะ หากไม่มีการดำเนินการอะไร ของให้สังคมเป็นผู้ลงโทษล่ะกันนะคะ หวังเป็นอย่างยิ่งจะได้รับคำตอบ หรือการแก้ไข ถ้ามีพนักงานและกระเป๋ารถเมลเป็นนักเลง ความปลอดภัยอยู่ตรงไหน องค์กรของคุนควรจะมีบุคลกร ที่มีการอบรม มารยาทในการใช้ถนน เบื้องต้นแจ้งทาง 1348 ไปแล้ว เมื่อเวลา 13.45 มีคลิปประกอบ เวลามีเรื่องร้องเรียน องค์กร มีนโยบายปรับปรุงอย่างไรค่ะ เพราะไม่เคยเห็นมีการพัฒนา

เรียนผู้ใช้บริการ ทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบเรื่องแล้วได้เรียกตัวพนักงานมาสอบสวนข้อเท็จจริงและได้ลงโทษ ขั้นว่ากล่าวตักเตือน อบรมว่ากล่าวตักเตือนให้ใหม่แล้วและได้ส่งเจ้าหน้าที่นายตรวจไปติดตามพฤติกรรม 30 วัน หากได้รับเรื่องร้องเรียนในลักษณะเช่นนี้อีกทางองค์การจะลงโทษสถานหนักต่อไปตามระเบียบข้อบังคับขององค์การต่อไป จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ